消费Rise，奢华旅游Up

【品橙旅游】虽然各国各地的普通消费者感受到经济下滑的压力，但是这并不妨碍奢华旅游市场的发展。近日，多家报告都指出，2024年乃至近三年，奢华旅游依然保持增长势头。而多位国内业者都对2024年奢华旅游市场“保持乐观”的态度。

金字塔尖人群的旅游热情不减

胡润研究院的研究结果显示，2022年中国拥有600万人民币家庭净资产的“富裕家庭”数量达到518万户，拥有千万人民币家庭净资产的“高净值家庭”数量达到211万户，拥有亿元人民币家庭净资产的“超高净值家庭”数量达到13.8万户。特别值得注意的是，拥有千万人民币家庭净资产的“高净值家庭”数量达到211万户，比上年增加5万户。

对于高净值人群来说，美食（13%）和旅游（12%）是他们在2022年最青睐的娱乐方式，其次是自驾（9%）、品茶（8%）、品酒（8%）和家庭活动（8%）。

由于2022年还处于疫情期间，所以国内的高净值人群的旅游范围有限，这也倒逼国内高端游市场的发展。

国内著名高端定制游品牌鸿鹄逸游相关负责人表示，2023年国内的高端奢华游占比已上升到五成。

鸿鹄逸游品牌营销总监戴宇说：“很多人认为在中国境内不太需要特别的定制旅行，但实际上我们就开发出了特别多的主题产品，比如说去火箭发射基地看载人航空产品、高端美食团、南沙群岛游，以及‘私人飞机环游中国’线路，另外我们在敦煌及热门博物馆、美术馆，由大师和专家来讲解的‘大师团’也比较受欢迎。”

私人飞机和游艇租赁的便利性和可达性的提高增强了奢华旅行的吸引力，提供了独特性和灵活性，从而推动了市场增长。同样看到私人飞机市场需求的是Abercrombie & Kent（以下简称AK），2023年8月，AK推出了全新私人飞机旅程，以满足日益增长的野生动物体验需求。

《全球奢华旅行市场报告2023-2028》（以下简称“报告”）显示，2022年，全球奢华旅行市场规模达到20492亿美元。展望未来，预计到2028年，市场规模将达到26839亿美元，在2022年至2028年期间将以4.60%的复合年增长率增长。

这一数据并非闭门造车。

众信旅游旗下高端品牌奇迹旅行的负责人就表示，从2023年奇迹旅行业务恢复情况来看，我们对于整体感觉奢华旅游市场还是持相对较为乐观的心态。首先，对于国内的高净值人群来说，他们对于出游的向往和期待程度较普通游客来说更加高涨。其次，对于高净值人群来说，虽然经济下行、消费下降，但是他们的日常消费观念较普通游客来说还是相对更高些，特别是在旅行上的消费也会相对较高。因此整体来看，中国奢华游市场还是会蓬勃向好。奇迹旅行2024年将在产品研发、高端体验方面狠下功夫，不断开发更加深度、探险类的旅游产品，如加拉帕戈蒂—进化论起源地，热带南极--金伯利，野生动植物、自然奇观，纳米比亚、南非等野奢系列产品，提升户外、自然探险类产品的丰富度。以摄影为主的“摄影天团”系列产品，2024年摄影团队将更加丰富，包括知名人像摄影师、旅行与人文摄影师、联合国公益摄影师、资深水下人像摄影师，以及中国摄影家协会老师，手机、单反摄影资深讲师，水下摄影摄像高阶讲师等，旅行目的地也将更加多样，打造国内少有的高端摄影系列主题线路。通过专业的拍摄指导，带领游客逐影而行，感受志趣相投的旅行陪伴式体验。

他们是谁？爱玩什么？

近日，旅游技术B2B公司HBX Group对2024年旅游市场趋势进行了预测，HBX的数据显示，随着2024年的到来，人们对旅行的渴望依然坚定，预计奢华旅行，尤其是健康旅游领域将激增。其中，以精致餐饮和整体健康疗养为中心的独特体验提供了放松和自我护理的完美结合，反映了在生活和旅行中寻求平衡和健康的日益增长的趋势。

“我们的主力客户是35-60岁人群，特别有意思的是，2023年，女性占到6成，这是疫情之后的一个新的变化，这种变化可能是因为决定出游的以女士为主，且有实力的女性也较多。”戴宇说。

而在奇迹旅行报名奢华定制游的客户中，六零后、七零出的新老年人群已经“源源不断”地开启了专属于他们的奢华旅行。奇迹旅行相关负责人表示：他们较传统的老年人思想更开放、眼界更高、对于科技数字类生活软件的应用更加成熟，这些经验都会不断地作用在他们全新的出游理念和体验上，因此新老年人的出游需求将会成为未来奢华旅游市场的消费新趋势。其次，更多的新客群期待与全球其他目的地的游客一起，以开放性的视野、国际化的视角去看感受世界。这也是为什么2023年出境奢华游市场奇迹旅行产品以南北极邮轮、跨洲际长线邮轮的复苏最为明显。

报告也显示，婴儿潮一代（41-60岁）占据了最大的市场份额。他们看重舒适、品质和真实性，通常选择高档住宿、优质游轮体验和沉浸式文化体验。许多婴儿潮一代都是狂热的旅客，他们利用退休年龄去探索世界并实现他们的旅行愿望清单。他们的影响力延伸到以健康为中心的奢华旅行的兴起，因为他们在旅程中优先考虑健康和福祉。此外，婴儿潮一代是旅行技术的早期采用者，他们采用数字工具进行预订、研究和在旅途中保持联系。

为此，多个品类的产品更受欢迎，如游轮和轮船探险、小团体旅行、庆典和特别活动以及美食旅行和购物。报告称，探险和游猎是最大的细分市场。

此外，康养健身、入住超奢华的住宿（如僻静岛屿上的私人别墅或历史悠久的市中心的精品酒店）并享受私密定制行程，独家参加文化活动和米其林星级餐饮体验等。

确定增长，笑迎挑战

虽然2023年奢华旅游市场并没有完全恢复到2019年的水平，但是各家企业都纷纷看好2024年的市场。

除奇迹旅行负责人表达对未来发展的乐观外，戴宇也认为，越来越多的中产会对深化的主题产品诉求越来越多，“会有更多的人，他会更加重视每一次体验，且为每一种稀缺性的产品来买单。”而且现在的市场供给也在加大，如高端旅游列车产品的出现等。

但是来自供应链、客户端的挑战也不少。

“一方面是客户认知方面，如何能触达用户对我们来讲是个很大的挑战，最大的难度是要精准。二是国内高端旅游产品的服务标准与世界水平相比还是有一些差距，需要特别去培训供应商，要求他们在我们的SOP的要求之下来提供产品与服务。”戴宇说。

奇迹旅行也表示，高端客户希望在全球旅游市场内得到更深的本土化服务，因此也对旅行社未来高端旅游产品服务上的要求更高。“如何从全球化的奢华旅游产品中打造适合中国游客的奢华旅行产品是我们未来主要的发力点”。

此外，专家建议，可持续旅行也在成为各个奢华旅行者们关注的内容，生态友好的做法和保护工作发挥着重要作用，各高端奢华旅游企业可以让这些有社会影响力的人物在旅行时以身做责，带动绿色旅行的发展。

最后，戴宇说：“实际上我们能够长期持续创造价值和体现自我价值的一个终极路径是提供奢华旅游的产品和服务的本来价值。这个价值是跟高价是相关的，但不是说为了贵而去贵，而是说我们真的可以给客人提供到高品质的旅行产品和服务，以及稀缺的资源、特殊的权益，这才是我们的立身之本。这也是我们保持较大市场份额的门槛。”

的确，金钱不是万能的，但是当金钱转化成独特的记忆与体验、超凡的愉悦感，或者就是为了满足明确感知自己与众不同的虚荣心的时候，金钱才真正体现了价值。而这有什么错呢？旅游本来就像是造梦师一样，让我们的人生更有意义，只不过奢华旅游是这场梦境中最难以触及的部分，但是现在有更多的人希望可以触达这最美的梦境，即使是在消费降级的当下。

而这，恰好是奢华旅游的商业机会。